Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Steely Focus
I. Základní ustanovení
1.1 Smluvní strany
Dodavatel: Steely Focus s.r.o., IČO: XXX XX XXX, se sídlem Karlova 248/27, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka XXXXX.
Objednatel: Fyzická nebo právnická osoba uvedená v objednávce.
1.2 Předmět úpravy
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb dodavatelem objednateli.
II. Uzavření smlouvy
2.1 Nabídka
Cenová nabídka je platná 30 dnů od vystavení, není-li uvedeno jinak.
2.2 Objednávka
Objednávka musí obsahovat: identifikaci objednatele, specifikaci služby, místo realizace, termín realizace, cenové údaje.
2.3 Potvrzení objednávky
Smlouva vzniká potvrzením objednávky dodavatelem.
III. Cena a platební podmínky
3.1 Cena
Cena je uvedena v Kč včetně DPH. Cena zahrnuje: materiál, dopravu do 50 km od Prahy, montáž, nastavení a zaškolení obsluhy.
3.2 Platební podmínky
Standardně: 50% záloha při objednávce, 50% doplatek po dokončení realizace. Splatnost faktury: 14 dnů od vystavení.
IV. Realizace služby
4.1 Termín realizace
Termín realizace je stanoven po dohodě s objednatelem. Dodavatel si vyhrazuje právo změnit termín z objektivních důvodů s předchozím oznámením.
4.2 Povinnosti objednatele
Objednatel zajistí: přístup k místu realizace, přívod elektrické energie, úklid místa realizace, přítomnost oprávněné osoby při montáži.
V. Záruka a reklamace
5.1 Záruka
Na montáž a instalaci poskytujeme záruku 5 let. Na komponenty se vztahuje záruka výrobce (2-5 let).
5.2 Záruční podmínky
Záruka se nevztahuje na: mechanické poškození, neodborné zásahy, nedodržení návodu k obsluze, živelné události.
5.3 Reklamace
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
VI. Odstoupení od smlouvy
6.1 Odstoupení objednatelem
Objednatel může odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu. Po zahájení realizace je nutné uhradit provedené práce.
6.2 Storno poplatky
Při stornování objednávky: do 7 dnů před realizací zdarma, 3-7 dnů: 30% z ceny, 0-3 dny: 50% z ceny.
VII. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR. Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů.
VIII. Závěrečná ustanovení
8.1 Řešení sporů
Strany se zavazují řešit spory primárně smírnou cestou. Příslušným soudem je Městský soud v Praze.
8.2 Účinnost
Tyto VOP jsou účinné od 1.1.2024.
IX. Kontaktní údaje
Steely Focus s.r.o.
Karlova 248/27
110 00 Praha 1
IČO: XXX XX XXX
DIČ: CZXXXXXXXXXX
E-mail: [email protected]
V Praze dne 1.1.2024