Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

1.1 Smluvní strany

Dodavatel: Steely Focus s.r.o., IČO: XXX XX XXX, se sídlem Karlova 248/27, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka XXXXX.

Objednatel: Fyzická nebo právnická osoba uvedená v objednávce.

1.2 Předmět úpravy

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb dodavatelem objednateli.

II. Uzavření smlouvy

2.1 Nabídka

Cenová nabídka je platná 30 dnů od vystavení, není-li uvedeno jinak.

2.2 Objednávka

Objednávka musí obsahovat: identifikaci objednatele, specifikaci služby, místo realizace, termín realizace, cenové údaje.

2.3 Potvrzení objednávky

Smlouva vzniká potvrzením objednávky dodavatelem.

III. Cena a platební podmínky

3.1 Cena

Cena je uvedena v Kč včetně DPH. Cena zahrnuje: materiál, dopravu do 50 km od Prahy, montáž, nastavení a zaškolení obsluhy.

3.2 Platební podmínky

Standardně: 50% záloha při objednávce, 50% doplatek po dokončení realizace. Splatnost faktury: 14 dnů od vystavení.

IV. Realizace služby

4.1 Termín realizace

Termín realizace je stanoven po dohodě s objednatelem. Dodavatel si vyhrazuje právo změnit termín z objektivních důvodů s předchozím oznámením.

4.2 Povinnosti objednatele

Objednatel zajistí: přístup k místu realizace, přívod elektrické energie, úklid místa realizace, přítomnost oprávněné osoby při montáži.

V. Záruka a reklamace

5.1 Záruka

Na montáž a instalaci poskytujeme záruku 5 let. Na komponenty se vztahuje záruka výrobce (2-5 let).

5.2 Záruční podmínky

Záruka se nevztahuje na: mechanické poškození, neodborné zásahy, nedodržení návodu k obsluze, živelné události.

5.3 Reklamace

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

VI. Odstoupení od smlouvy

6.1 Odstoupení objednatelem

Objednatel může odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu. Po zahájení realizace je nutné uhradit provedené práce.

6.2 Storno poplatky

Při stornování objednávky: do 7 dnů před realizací zdarma, 3-7 dnů: 30% z ceny, 0-3 dny: 50% z ceny.

VII. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR. Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů.

VIII. Závěrečná ustanovení

8.1 Řešení sporů

Strany se zavazují řešit spory primárně smírnou cestou. Příslušným soudem je Městský soud v Praze.

8.2 Účinnost

Tyto VOP jsou účinné od 1.1.2024.

IX. Kontaktní údaje

Steely Focus s.r.o.
Karlova 248/27
110 00 Praha 1
IČO: XXX XX XXX
DIČ: CZXXXXXXXXXX
E-mail: [email protected]

V Praze dne 1.1.2024